Política de reembolso
Política de Reembolso y Devoluciones — DANSHOP
En DANSHOP queremos que quedes satisfecho con tu compra. Si recibes un producto defectuoso, incorrecto o que no corresponde con tu pedido, puedes solicitar un cambio o reembolso dentro de los 7 días calendario posteriores a la recepción.
Requisitos para solicitar un reembolso
- El producto debe estar sin uso, en buen estado y, cuando corresponda, con su empaque original.
- Debes presentar evidencia del inconveniente, como fotos o videos del producto recibido.
- La solicitud debe realizarse dentro de los 7 días calendario después de recibir el pedido.
- El producto debe ser revisado por DANSHOP antes de aprobar el reembolso o cambio.
Productos no elegibles
No aplican para devolución o reembolso los productos que hayan sido utilizados, dañados por el cliente, modificados o que presenten deterioro por un uso inadecuado.
Reembolso
Una vez aprobada la solicitud, DANSHOP coordinará contigo el proceso de reembolso. El tiempo de procesamiento puede variar dependiendo del método utilizado para realizar el pago.
¿Cómo solicitarlo?
Comunícate con nosotros indicando tu nombre, número de pedido, motivo de la solicitud y evidencia del producto.
Correo: danshoptienda01@gmail.com
WhatsApp: 849-578-6461
Instagram: DANSHOP
Facebook: DANSHOP
Sitio web: danshop.lat
Ubicación: Santo Domingo, República Dominicana
Compromiso DANSHOP
Tu satisfacción es nuestra prioridad. Trabajamos para ofrecerte productos de calidad, compras seguras y una experiencia confiable.